Brenda Sigurimit Shëndetësor Të Kafshëve Shtëpiake: Një Intervistë Me CEO Të Embrace Pet Insurance

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 03:14

Alex Krooglik është bashkë-themeluesi i Embrace Pet Insurance. Kompania e tij është një nga hyrësit më të rinj në tregun e sigurimeve shëndetësore të kafshëve shtëpiake. Si pjesë e serisë time të sigurimeve shëndetësore të kafshëve shtëpiake, këtu mund ta pyes atë për gjithçka që do të doja të dija ndonjëherë për kompaninë e tij, biznesin e tij dhe pse ai bën atë që bën.

Aleks, si u futët në këtë linjë pune?

Filloi me një plan biznesi në vitin 2003. Ndërsa isha në Wharton isha pjesë e një ekipi që fitoi kundër një grupi skuadrash të tjera me një plan të sigurimit të kafshëve shtëpiake. Unë gjithmonë e kam dashur biznesin dhe të punoja për veten time dhe, duke qenë konkurrues nga natyra, të vrapoja me idenë dukej e natyrshme.

Përveç të qenit një shok i Wharton MBA, çfarë kualifikohet në mënyrë unike ju ose dikush për t'u futur në lojën e sigurimeve?

Kam kaluar disa vjet si menaxher produkti në një nga kompanitë më të mëdha dhe më inovative të sigurimeve të vendit ku kam marrë trajnim të shkëlqyeshëm për shumë aspekte të sigurimeve nga disa njerëz jashtëzakonisht të zgjuar. Dhe Laura, partneri im i biznesit, është i vetmi aktuar me kohë të plotë për sigurimin e kafshëve shtëpiake në vend. Përqafimi drejtohet nga njerëz që dinë vërtet sigurime. Një kualifikim tjetër kryesor është që të mos keni alergji ndaj maceve ose qenve kur ata vijnë në zyrë për të vizituar!

A keni kafshë shtëpiake tuajat?

Tani kemi një y.o. mace, Milla, e cila është një vorbull tjerrëse e energjisë së koteleve. Ne e adoptuam atë nga Shoqëria Humane e Geauga. Ne do të dëshironim të merrnim edhe një qen të vogël, por ata janë të njohur në strehimore, kështu që ne ende jemi duke pritur për atë të duhur për të ndriçuar jetën tonë.

A ka ajo Sigurimin e Përqafimit të Pets?

Por sigurisht! Dhe na u desh ta përdorim edhe vitin e kaluar kur Milla mori një absces nga një mace e lagjes që e kafshoi. Ne jemi duke rimenduar të gjithë marrëveshjen e jashtme të maceve si rezultat, por Milla është këmbëngulëse, dëborë apo jo, se ajo dëshiron ndonjëherë.

Si do ta karakterizonit gjendjen e industrisë tuaj?

Zhvillimi Për kohën më të gjatë pronarët e kafshëve shtëpiake dhe veterinerët kanë pasur pak ose aspak zgjedhje të kompanive ose planeve dhe industria ka qenë letargjike në sjelljen e ideve dhe koncepteve të reja në treg. Sipas mendimit tonë, kompanitë prej kohësh nuk e kanë dhënë premtimin që qëndron pas produktit të tyre. Por gjërat po ndryshojnë - shpejt - dhe prindërit e kafshëve shtëpiake dhe veterinerët tani kanë një varg zgjedhjesh që nuk ka ekzistuar kurrë më parë. Gjërat e mira zakonisht ndodhin kur paraqitet konkurrenca, prisni që industria të tërheqë vërtet çorapet gjatë disa viteve të ardhshme.

Çfarë mendoni rreth turmës së kompanive të reja të sigurimeve shëndetësore të kafshëve shtëpiake që dalin në treg vetëm tani? Pse tani?

Një pjesë e imja dëshiron të besojë se do të jetë mirë për industrinë, por unë kam disa rezerva. Drejtimi i një biznesi sigurimesh nuk është i lehtë dhe blerja e një police është pjesa e lehtë; pjesa e vështirë - pjesa që ka vërtet rëndësi - është mënyra se si i trajtoni klientët tuaj pasi t'ju kenë zgjedhur. Ju vetëm duhet të shikoni në kompani të shkëlqyera sigurimesh si USAA për të parë që ekziston një hendek i madh midis më të mirëve dhe pjesës tjetër.

Unë mendoj se aktiviteti në treg tani padyshim drejtohet nga madhësia e mundësisë, por pengesat për hyrjen e kompanive të reja janë më të ulëta. Kthehu 4 ose 5 vjet më parë, ishte pothuajse e pamundur që një partner sigurimi të merrte një shans për një produkt si sigurimi i kafshëve shtëpiake. Kjo nuk është pengesa që ishte dikur, si rezultat më shumë kompani tani po hyjnë.

Çfarë do t’i thoni dikujt duke ju pyetur nëse duhet të marrin sigurim shëndetësor për kafshët shtëpiake apo jo?

Sigurimi i kafshëve shtëpiake është zgjidhja më e mirë për kafshët shtëpiake të reja ose përndryshe të shëndetshme, sepse ato zakonisht kanë shumë më pak kushte para-ekzistuese sesa kafshët shtëpiake më të vjetra. Dhe me plane të reja si Embrace që mbulojnë të gjitha çështjet kryesore mjekësore me të cilat përballen kafshët shtëpiake, pronarët e kafshëve shtëpiake nuk duhet të kenë frikë se kërkesa e tyre refuzohet arbitrarisht.

Një fakt i pashmangshëm është, siç e keni theksuar në blogun tuaj, që mjekësia veterinare vazhdon të përparojë dhe është gjithnjë e më e shtrenjtë. Prindërit e kafshëve shtëpiake kanë një numër zgjedhjesh të disponueshme sot për të paguar për këtë kujdes. Ata mund të përdorin Care Credit, karta krediti të dedikuara ose llogari kursimi, sigurim të kafshëve shtëpiake dhe plane zbritjeje si Pet Assure.

Shumë njerëz e shikojnë sigurimin e kafshëve shtëpiake si një formë kursimi ose investimi: nuk është, është sigurim, sipas përkufizimit disa njerëz do të "fitojnë" dhe disa do të "humbin". Ju merrni sigurim për të ndihmuar në ndarjen e kostos së gjërave të shtrenjta, të papritura, jo për të kursyer para në faturat veterinare.

Por shumë shpesh prindërit e kafshëve shtëpiake e lënë atë shumë vonë për të marrë sigurim të kafshëve shtëpiake dhe pastaj ata janë të pakënaqur kur zbulojnë se nuk mund të sigurojnë një mace ose qen të sëmurë. Siç u kujtojmë vazhdimisht njerëzve, sigurimi është e vetmja gjë që nuk mund ta merrni kur ju nevojitet më shumë, duhet të planifikoni paraprakisht për shoqëruesin e nevojave financiare me pronësinë e një kafshe shtëpiake.

Por pa marrë parasysh se cilën metodë prindërit e kafshëve shtëpiake zgjedhin të paguajnë për kujdesin veterinar, ata duhet që së paku t'i përgjigjen kësaj pyetjeje: si do të dilja me $ 2, 500 nesër për një vizitë veterinare emergjente?

Çfarë shihni për të ardhmen e kësaj industrie?

Njerëzit me të drejtë shqetësohen se sigurimi i kafshëve shtëpiake mund të shkojë në rrugën e PPO / HMO dhe të kufizojë kujdesin dhe / ose tarifat. Personalisht nuk e shoh këtë të ndodhë, sepse veterinerët e kanë bërë shumë të qartë se ata janë kundër këtij modeli dhe, pa vullnetin dhe mbështetjen e tyre, thjesht nuk mendoj se mund të ndodhë. Gjithashtu, industria e sigurimeve të kafshëve shtëpiake nuk ka nevojë për një model PPO / HMO (ky është një diskutim më vete!).

Ne do të fillojmë të shohim markat e mëdha dhe emrat e familjeve të hyjnë në sigurimin e kafshëve shtëpiake. Ata kanë shikuar nga mënjanë për vite me radhë dhe disa po përgatiten të hyjnë në treg ndërsa flasim.

Ju do të vazhdoni të shihni plane më shumë dhe më të mira që vijnë në treg gjithashtu. Kjo do të jetë e mirë për prindërit e përkëdhelur në një kuptim - më shumë zgjedhje - por ndoshta pak e vështirë në një tjetër - më shumë zgjedhje për të zgjedhur.

Së fundmi, unë mendoj se pasi prindërit e kafshëve shtëpiake të shohin se ka kompani që janë serioze në vendosjen e "sigurt" përsëri në "sigurim", atëherë marrja do të rritet dhe, mbase pas më shumë se 25 vjet, ne si një industri më në fund mund të dorëzojmë diçka që kafsha shtëpiake prindërit kanë dashur gjatë gjithë kohës: vlerë.