Mbushja E Faturës Në Praktikën Veterinare

2024 Autor: Daisy Haig | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 03:14

Po, është e vërtetë Kur përballemi me klientë me të vërtetë të neveritshëm, veterinerët bëjnë atë që bëjnë të gjithë profesionistët, por pothuajse kurrë nuk denjojmë ta pranojmë: Ne ndonjëherë e vendosim faturën (mirë, një lloj).

Me siguri po zhytem në ujë të djegur në këtë por ndershmëria është ajo për të cilën keni ardhur në Dolittler, apo jo? Thith atë, sepse ky postim do t'ju tregojë pse sheqeri rreh uthull çdo herë.

Klientja e sotme tingëllonte e ëmbël përmes telefonit, por unë e kam njohur atë aq kohë sa të mbetet e patundur nga kjo. Kjo pronare pothuajse nuk arrin kurrë personalisht, duke preferuar të dërgojë shtëpinë (e cila ka frikë nga akuza e saj) ndërsa ajo mban takimet e saj për pedikyr. Ajo që është më keq akoma është se Fido gjithmonë arrin në ankth që prej datës së tij origjinale të sëmundjes.

Ashtu si shumica e veterinerëve, unë urrej konceptin e luftimit të zjarreve kur zbulimi i hershëm i sëmundjes do të kishte shtyrë pronarët më të përgjegjshëm të kafshëve shtëpiake të kërkojnë ndihmë profesionale më shpejt.

Thisshtë kjo seri e ngjarjeve të papërgjegjshme që më shtyn të mbaj një vlerësim më të afërt të çdo kostoje të vogël që kjo kafshë shtëpiake imponon në praktikën tonë në përpjekjet tona për ta bërë atë mirë. Asnjë përpjekje për kateterizim nuk kalon pa numëruar, asnjë qese me lëngje nuk kalon pa u pastruar dhe asnjë pilulë nuk mbetet pa llogaritur.

Ky është realiteti i praktikës veterinare dhe jam i sigurt se vlen edhe për llogaritarin, avokatin, masazhatoren time (nëse do ta kisha) dhe barmaid, gjithashtu. Të jesh i mirë, të komunikosh mirë dhe të tregosh kujdes duke bërë pjesën tënde është çelësi për tu trajtuar mirë kur bëhet fjalë për marrjen e faturës.

"Jo e drejte!" ju mund të qani, por këto janë të vërtetat e jetës në çdo biznes shërbimi. Pyesni cilindo profesionist që e njihni mirë dhe ndershmëria mund të derdhet në përrenj që nuk i keni imagjinuar kurrë.

Për shumicën prej nesh ka politika dhe çmime të cilave ne mund t'u përmbahemi me ngulm. Pastaj ka përjashtime që mund të vlejnë për çdo numër të klientëve tanë të pajtueshëm dhe të kujdesshëm.

Nëse kafsha juaj shtëpiak arrin në një shqetësim të dukshëm të thellë për shkak të mospërfilljes tuaj për gjendjen e saj, mund të vini bast se do të merrni detyrën nga politikat tona standarde të çmimeve. Tregoni shqetësimin tuaj dhe kujdesin tuaj të dukshëm dhe ka më shumë të ngjarë të merrni një ndërprerje të ndonjë numri të detajeve të detajuara.

Nuk po premtoj se do të kurseni një pako, por qëndrimi juaj llogaritet për ndoshta 10% të faturës tuaj në shumicën e cilësimeve standarde të veterinerit.

Tani, kjo mund të tingëllojë e paarsyeshme dhe unë do të rrëfej i pari që është. Njerëzit do të jenë njerëz.

Çdo pronar i përgjegjshëm i kafshëve shtëpiake duhet të dijë që uljet e padukshme janë shumë më të zakonshme në mjekësinë veterinare sesa mund të prisni. Ne nuk po e mbushim faturën kur bëhet fjalë për humbësit; po ju ngarkojmë më pak sepse ju duam.